現在年輕人,脾氣都這麼大的嗎?
剛剛我們在九乘九買東西,
結帳時,店員把我的筆摔到地上,
然後當沒事的拿起來畫一畫,
就繼續結帳了!
過程中,一句話都沒說,
還氣噗噗地摔籃子,
態度超級差!
啊!是我讓你摔到筆的嗎?
需要對我發脾氣嗎?
要發脾氣也是我,不是你,好嗎?
最後結帳完成,
還可以理直氣壯罵人,
我吞不下這口氣,只好回罵,
九乘九的主管才出來緩頰,
勉強說:那支筆我幫你退!
明明剛剛筆掉下去時,妳就在旁邊,
沒有立即危險處理,還放任員工亂發脾氣,
直到客人反擊了才要面對,
這就是九乘九教育出來的員工素質嗎?
錢是小事,
但真的不需要這樣亂發脾氣,
你以為全世界都是繞著你轉嗎?
#服務業不用卑躬屈膝
#但也不必把自己當老大

我真心覺得,一個人的教養從他的待人看得出來。實在沒必要把自己的架子擺這麼大,犯錯就該認錯,而不是用發脾氣或怪罪他人的方式來逃避面對自己的錯!主管的處理方式也不當,感覺就是一個包庇孩子犯錯的媽媽,這樣對孩子一點都不好,他是不會長大的好嗎?
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